Как вернуть страховку по микрозайму

Микрофинансовые компании получают доходы не только за счет высокой процентной ставки, но и при помощи дополнительных услуг, которые могут навязываться заемщикам, например, договора страхования. Цена страховки значительно повышает стоимость пользования заемными средствами, но от нее можно отказаться даже после того, как заемщик дал согласие на оформление. Разбираемся, как вернуть деньги за страховку после оформления займа, если ее навязали, и стоит ли это делать.

Как МФО навязывают страховые услуги

Микрофинансовые организации стремятся повысить доходность выдачи займов, поэтому клиентам при оформлении микрокредита предлагается огромный список дополнительных услуг — передача данных в несколько Бюро Кредитных Историй, СМС-информирование, юридическое сопровождение и т. д. Часто предлагается страхование жизни и здоровья, от потери трудоспособности.

Иногда случается так, что клиент МФО узнает о наличии дополнительных услуг лишь после того, как подписал договор на получение микрозайма. Человек заходит в личный кабинет на сайте микрокредитной компании и видит, что сумма долга выше, чем та, на которую рассчитывал. Стоимость займа возрастает из-за подключенных вполне законно допуслуг, это происходит:

• При оформлении микрозайма через интернет: клиент читает договор между строк, поэтому не замечает пункты, гласящие о том, что заемщики страхуются при подписании документа. Также услуга может быть написана отдельной строкой, а возле нее будет окошко с предустановленной галочкой-согласием на подключение. Если клиент торопится быстрее получить деньги, то легко пропустит пункт и не отожмет галочку — страховка будет подключена.
• При оформлении микрокредита в офисе компании: договор может состоять из нескольких десятков страниц, исписанных мелким шрифтом. Редкий клиент будет дочитывать его внимательно до конца — чаще люди торопятся подписать документ и получить деньги.

Но иногда заемщик может быть уведомлен о дополнительных услугах и до подписания документа, сотрудники микрофинансовых компаний легко навязывают их:

1. Заемщику сообщают, что оформление страхования повысит уровень доверия кредитора, поэтому шансы на одобрение займа значительно вырастут. Аргумент особенно убедителен для проблемных клиентов с низким кредитным рейтингом, безработных, пенсионеров и студентов.
2. Сотрудник МФО может сказать гражданину, что невозможно получить займ без страхования. Это грубое нарушение закона, и микрофинансовую компанию можно привлечь к ответственности. Но часто клиенты, которые берут микрозаймы, не вникают в законодательную базу, им срочно нужны деньги и они легко верят представителю кредитора.
3. Работник микрокредитной компании может использовать психологические трюки, чтобы отвлечь клиента от чтения договора, из-за чего тот пропускает важную информацию. Так, гражданина могут отвлекать разговором, поторапливать, указывая на то, что он задерживает очередь, использовать другие уловки.
4. В офисе МФО клиента могут запугивать, например, говорить, что в случае болезни он не сможет работать, нечем будет отдавать долг, накопятся просрочки, должник попадет в долговую яму будет общаться с коллекторами, поэтому лучше оформить страховку.

Стоит ли отказываться от страховки

Надо отметить, что не всегда наличие страхования — пустая трата денег. Если заемщик оформляет довольно крупный займ на длительный срок, страхование может быть уместным и полезным. Если возникнут проблемы со здоровьем, работой, а должник застрахован, страховщик вернет задолженность, убережет от накопления штрафов и пеней.

Но в большинстве случаев для стандартных микрозаймов на 30-50 тысяч рублей нет смысла оформлять страхование — стоимость пользования средствами получится высокой. Также нужно рассматривать конкретное предложение: страховка при оформлении через МФО может быть по завышенной стоимости.

[Возврат переплат в МФО](https://zaymexpert.ru/help/vozvrat-pereplat-v-mfo/)

Как вернуть страховку по микрозайму

По закону клиент имеет право на возврат страховки по микрозайму в течение 14 дней с момента его оформления (период охлаждения). В некоторых крупных МФО на сайте в личном кабинете даже есть специальная форма отказа от страхования: клиент указывает номер договора, свои данные и отправляет онлайн, в течение нескольких дней услугу отменяют.

Если формы на сайте микрофинансовой организации нет, нужно связаться со страховой компанией (название указывается в договоре на микрозайм), уточнить, как можно произвести возврат денег. Обычно на сайте страховщика есть шаблон для этого действия: нужно распечатать его, внести данные. Затем заказным письмом по адресу страховой компании отправляют копию договора кредитования, паспорта заемщика, заполненное заявление. Через несколько дней после получения заявки страховку аннулируют.

Навязывание дополнительных услуг часто практикуется в микрокредитных компаниях, особенно распространено подключение страховки. Но если своевременно обнаружить в договоре наличие лишней опции, можно отказаться от нее и не переплачивать деньги.